Política de Privacidad
Big Hammer Wines ha creado esta declaración de privacidad con el fin de demostrar nuestro firme compromiso con la privacidad. (Big Hammer Wines, junto con sus matrices, afiliados, marcas registradas y marcas, incluidas Martellotto Inc., se denominan colectivamente en esta declaración como "Big Hammer Wines", "nosotros" y la "Compañía"). La siguiente declaración revela nuestra política de privacidad, denominada nuestra "Política de Privacidad", para la información que lo identifica personalmente, llamada "Información Personal", así como información general y no personal que se recopila automáticamente, denominada "Información No Personal", a través de nuestro sitio web (“Sitio”): www.bighammerwines.com. Al visitar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
Recolección de Información y Datos
Recopilamos información de los usuarios de nuestro Sitio, incluyendo Información Personal e Información No Personal como se describe a continuación, con el fin de complementar la experiencia de nuestros usuarios y brindarle el mejor servicio. Recopilamos Información Personal para brindar servicio a nuestros clientes, personalizar el contenido y/o el diseño del Sitio para cada cliente y, a veces, para contactar a los clientes con respecto a sus cuentas. Por ejemplo, si necesitamos más información sobre la dirección de envío de un cliente o por otros motivos. Cuando un cliente elige realizar un pedido a través del Sitio, recopilamos información requerida para la transacción, que incluye, entre otros, la dirección de facturación del cliente, dirección de envío, fecha de nacimiento, fecha del pedido y producto solicitado ("Información de Transacción").
También recopilamos Información No Personal o estadísticas generales sobre el número total de usuarios y/o cada usuario que visita el Sitio de Big Hammer Wines para ayudarnos a comprender los patrones de uso de nuestro Sitio y brindar un mejor servicio al cliente. La Información No Personal se recopila y registra para comprender las estadísticas y el uso del Sitio, y así poder ajustarlo para servir mejor a nuestros clientes y usuarios. La Información No Personal incluye, entre otros, el ISP (Proveedor de Servicios de Internet) del usuario, la dirección IP (Protocolo de Internet), el tipo de navegador web utilizado, las páginas visitadas por el usuario y otros datos de uso del sitio.
Protección de Su Información
Tomamos muchas precauciones para proteger su Información Personal, Información No Personal e Información de Transacción contra pérdida, robo y uso indebido, así como contra el acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados. Además de las medidas de protección administrativas y físicas, utilizamos cifrado de Secure Sockets Layer (SSL) en todas las páginas web donde se recopila información personal. Por esta razón, para completar una transacción protegida, debe usar un navegador habilitado para SSL para acceder al Sitio (Safari, Firefox e Internet Explorer están habilitados para SSL). Usar estos tipos de navegadores protege la confidencialidad de su Información Personal mientras se transfiere por Internet.
Cookies y Balizas Web
Una cookie es una pequeña cantidad de información que un servidor web envía a su navegador y que almacena información sobre su cuenta, preferencias y uso del Sitio. Cuando visita nuestro Sitio, nuestros proveedores de servicios pueden colocar cookies en sus computadoras o dispositivos móviles. Las cookies se utilizan a veces para rastrear más a fondo los patrones de uso del Sitio por parte de nuestros usuarios. Las cookies nos permiten reconocerlo cuando regresa y rastrear e identificar sus intereses para brindarle una experiencia personalizada. Las cookies dejadas en su sistema por nuestro Sitio a veces se utilizan con el propósito de permitir a los usuarios la conveniencia de no tener que volver a ingresar nombres de usuario y contraseñas. También nos ayudan a detectar ciertos tipos de fraude.
Uso y Divulgación de Información
Big Hammer Wines puede divulgar Información Personal si es requerido por ley o si divulgarla es vital para identificar, contactar o emprender acciones legales para proteger a Big Hammer Wines, a sus clientes o a terceros. Además, la Información Personal que nos proporcione (como su nombre, dirección y correo electrónico) puede combinarse con otra información identificable (como información demográfica e Información de Transacción pasada) disponible en nuestros registros y otras fuentes. Big Hammer Wines ocasionalmente utilizará socios y proveedores para ayudar en el análisis de los datos e información recopilados por nuestro Sitio. Esta información se utilizará para hacer que nuestros esfuerzos de marketing futuros sean más eficientes.
Prácticas de Privacidad de Terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web, productos y servicios de terceros. Estos sitios web pueden incluir, entre otros, sitios de bodegas, sitios web de alimentos gourmet, sitios de viajes o sitios de redes sociales como Facebook y Twitter. La información recopilada por estos sitios web de terceros se rige por sus prácticas de privacidad y no está sujeta a esta Política de Privacidad. Big Hammer Wines no se responsabiliza por las prácticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios web o cómo esos sitios web de terceros recopilan, usan, divulgan, distribuyen o mantienen Información Personal y No Personal. Si visita un sitio web de terceros que aparece en el Sitio, lo hace bajo su propio riesgo.
Foros Públicos, Redes Sociales y Contenido de Blogs
Las redes sociales, blogs, salas de chat, foros, tableros de mensajes y/o grupos de noticias (colectivamente, "Redes Sociales") pueden estar asociados con este Sitio y estar disponibles para sus usuarios. Recuerde que cualquier información que se divulgue en estas áreas se convierte en información pública y debe tener cuidado si decide divulgar su Información Personal en Redes Sociales. También alentamos a los visitantes a ser corteses en la comunicación con otros.
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a la Política de Privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a sales@bighammerwines.com. Agradecemos su negocio y esperamos brindarle el mejor servicio.
